Erfolgreiche Kundenpräsentation von neuen Designs (inkl. Video)

Das fertige Design entspringt unseren Gedanken und ist Resultat eines komplexen Designprozesses. Wir sind von diesem Design 100% überzeugt und für uns ist das Warum klar und nachvollziehbar. Genau diese Überzeugung muss auch bei den Kund*innen hergestellt werden. Dies kann nur durch eine erfolgreiche Kundenpräsentation gelingen.

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Erfolgreiche Kundenpräsentation durch Empathie und Storytelling

Eine erfolgreiche Kundenpräsentation zeigt auf nachvollziehbare und überzeugende Art und Weise das fertige Design. Dieses entspringt unseren Gedanken und ist Resultat eines komplexen Designprozesses. Wir sind von diesem Design 100% überzeugt und für uns ist das Warum klar und nachvollziehbar. Genau diese Überzeugung muss auch bei den Kund*innen hergestellt werden. Dies kann nur gelingen, wenn ich als Designer*in Empathie zeige, auf die Kund*innen eingehe und bei der Präsentation Emotionen wecke. Durch die Verknüpfung von Rationalität (Präsentation von Daten und Fakten) und Emotion wird die Präsentation überzeugend. Dies gelingt durch das Erzählen einer Geschichte, einem schlüssigen Aufbau und der Übersetzung des Designs. Außerdem bedarf es eines richtigen Settings.

All das soll dir dieser Leitfaden für eine erfolgreiche Kundenpräsentation erklären und veranschaulichen. Zuerst anhand von theoretischen Erkenntnissen rund um Empathie, Emotion und Storytelling, anschließend mit zahlreichen verständlichen und greifbaren Tipps zur praktischen Umsetzung deiner nächsten erfolgreichen Kundenpräsentation.

Dein konkreter Nutzen durch die Verwendung des Leitfadens:

  • Erstelle überzeugende und nachvollziehbare Kundenpräsentationen.
  • Verwende Storytelling für deine Präsentationen, um deine Kund*innen die Geschichte des Prozesses zu erzählen.
  • Zeige Schritt für Schritt den Aufbau deines neuen Designs, sodass deine Kund*innen dein Design “verstehen”.
  • Mach deine Designentscheidungen klar und nachvollziehbar.

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